קביעת תורים אונליין
תהליך ברור לבחירת שירות, תאריך ושעה זמינה.
Markly מאפשרת לעסקי שירות לקבל תורים אונליין ולנהל את כל העבודה שסביבם. זמינות, שירותים, לקוחות, יומני צוות ופרטי התור נשארים מחוברים מהרגע הראשון ועד המעקב הבא.
מערכת טובה לקביעת תורים צריכה להקל גם על הלקוח שקובע וגם על העסק שמספק את השירות.
תהליך ברור לבחירת שירות, תאריך ושעה זמינה.
צפייה בעבודה הקרובה וניהול שינויים ביומן תפעולי אחד.
התאמת שעות שניתנות להזמנה לשעות הפעילות, לשירותים ולצוות.
חיבור כל תור להיסטוריה ולפרטים של הלקוח הנכון.
תיאום תורים בין אנשי צוות תוך שמירה על תמונה מלאה.
תמיכה בחוויית תור חלקה באמצעות תקשורת תפעולית בזמן הנכון.
הלקוח מתחיל מרשימה ברורה של השירותים שהעסק מציע.
התהליך מציג זמינות רלוונטית בלי צעדים מיותרים.
פרטי הלקוח והתור נשמרים יחד כחלק מההזמנה.
לאחר ההזמנה הלקוח נשאר מחובר ל-CRM ולתהליכי העסק.
בין אם מדובר במספרה, קליניקה, סטודיו, ייעוץ או עסק אחר שעובד לפי תורים, Markly מעניקה ללקוחות תהליך הזמנה ממוקד ולצוות את ההקשר התפעולי שמאחורי כל תור.
כן. Markly מספקת חוויית הזמנה ללקוח לבחירת שירות ושעה פנויה.
כן. ההזמנות מתחברות לכרטיסי הלקוחות וכך היסטוריית התורים והמעקבים נשארת יחד.
Markly כוללת כלי צוות ותזמון שנועדו לעסקים שבהם כמה אנשי צוות מספקים שירותים.
צפו בחוויית ההזמנה מצד הלקוח והכירו את סביבת הניהול המחוברת של העסק.
לנסות את דמו ההזמנות